Настоящата политика за поверителност описва как Reading Trolls събира, използва, съхранява и защитава лични данни при използване на уебсайта readingtrolls.com.
Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е:
Reading Trolls
Уебсайт: readingtrolls.com
Email за контакт: [email protected]
За въпроси, свързани с обработката на лични данни, можете да се свържете с нас на посочения email адрес.
Какво представляват личните данни
Съгласно Общия регламент относно защитата на личните данни лични данни са всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице. Това може да включва име, email адрес, онлайн идентификатор, потребителски профил, технически данни, съдържание, публикувано от потребителя, и друга информация, която може пряко или непряко да бъде свързана с конкретно лице.
Какви данни обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, Reading Trolls може да обработва следните категории данни:
- данни, предоставени при регистрация или използване на потребителски профил;
- email адрес и име, когато ги предоставите чрез форма, коментар, резервация, заявка или друга функционалност;
- съдържание, което публикувате доброволно в сайта;
- технически данни, свързани с използването на сайта, като IP адрес, тип устройство, браузър, cookies и логове за сигурност;
- данни, необходими за защита от злоупотреби, спам, неоторизиран достъп и технически проблеми.
За какви цели използваме данните
Използваме личните данни само за конкретни и легитимни цели, включително:
- предоставяне и поддръжка на функционалностите на сайта;
- регистрация и управление на потребителски профили;
- обработка на заявки, съобщения, коментари и други действия, инициирани от потребителя;
- изпращане на служебни email съобщения, когато това е необходимо за използването на сайта;
- подобряване на сигурността, стабилността и потребителското изживяване;
- анализ на посещаемостта и техническото функциониране на сайта;
- изпълнение на законови задължения, когато такива са приложими.
Не използваме предоставените лични данни за маркетингови съобщения, освен ако потребителят не е дал отделно съгласие или не съществува друго приложимо правно основание.
Правно основание за обработката
Обработката на лични данни може да се извършва на едно или повече от следните основания:
- изпълнение на услуга или действие, заявено от потребителя;
- легитимен интерес за поддържане на сигурен, стабилен и функционален уебсайт;
- изпълнение на законово задължение;
- съгласие на потребителя, когато такова е необходимо, например за определени видове cookies или маркетингова комуникация.
Срокове за съхранение
Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за целите, за които са събрани, освен ако законово задължение не изисква по-дълго съхранение.
Сроковете на съхранение се определят, както следва:
- данни, свързани с потребителски профил — докато профилът е активен или до изтриването му;
- съдържание, публикувано от потребителя — докато съдържанието е налично в сайта или докато не бъде изтрито;
- данни от контактни форми, заявки или служебна комуникация — за срока, необходим за обработка на съответната заявка;
- технически логове за сигурност — за ограничен срок, необходим за защита на сайта и предотвратяване на злоупотреби;
- данни, които трябва да се съхраняват по закон — за сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
Когато данните вече не са необходими, те могат да бъдат изтрити или анонимизирани.
Cookies и сходни технологии
Нашият уебсайт използва cookies и сходни технологии. Cookies са малки текстови файлове, които се съхраняват във Вашия браузър или устройство. Те се използват, за да може сайтът да функционира правилно, да бъде по-сигурен, да запомня определени настройки и да ни помага да разбираме как се използва сайтът.
Използваме следните основни категории cookies:
Строго необходими cookies
Тези cookies са нужни за нормалната работа на сайта и не могат да бъдат изключени чрез нашите системи. Те се използват за:
- поддържане на сесия;
- защита на формите и заявките;
- предотвратяване на злоупотреби;
- запомняне на login състояние, когато това е приложимо;
- правилно функциониране на основните части на сайта.
Без тези cookies сайтът може да не работи коректно.
Функционални cookies
Функционалните cookies помагат сайтът да запомня определени избори или настройки, например дали потребителят е логнат, дали е избрал определени предпочитания или как използва определени функционалности.
Ако тези cookies бъдат изключени, част от функционалностите може да работят ограничено.
Аналитични cookies
Можем да използваме аналитични инструменти, например Google Analytics или сходни услуги, за да разберем как посетителите използват сайта, кои страници се посещават най-често и дали има технически проблеми.
Когато е възможно, аналитичните данни се обработват в обобщен или анонимизиран вид. Тези данни не се използват за директно идентифициране на конкретен потребител.
Cookies от трети страни
Възможно е сайтът да използва услуги на трети страни, например за аналитика, защита, вградени публикации, социално споделяне или видео съдържание. Тези услуги могат да използват собствени cookies или сходни технологии.
Такива cookies се управляват от съответните доставчици и са предмет на техните политики за поверителност.
Управление на cookies
Можете да управлявате или изтривате cookies чрез настройките на Вашия браузър. Можете също така да настроите браузъра си да Ви предупреждава, когато даден сайт иска да запази cookies.
Имайте предвид, че ограничаването или изключването на някои cookies може да повлияе на нормалната работа на сайта и на достъпа до определени функционалности.
Получатели на данни
Reading Trolls не продава лични данни и не ги предоставя на трети страни за самостоятелни маркетингови цели.
Достъп до данни могат да имат доставчици на услуги, които подпомагат техническото функциониране на сайта, включително:
- хостинг доставчик;
- email сървър или доставчик на email услуги;
- системи за сигурност;
- аналитични инструменти;
- услуги за архивиране и поддръжка;
- други технически доставчици, когато това е необходимо за работата на сайта.
Данни могат да бъдат предоставени и когато това се изисква по закон или от компетентен орган.
Права на потребителите
Потребителите имат право да поискат:
- достъп до личните си данни;
- корекция на неточни или непълни данни;
- изтриване на лични данни, когато няма основание за по-нататъшното им съхранение;
- ограничаване на обработването;
- възражение срещу обработването;
- преносимост на данните, когато това е приложимо;
- оттегляне на съгласие, когато обработката се основава на съгласие.
Заявки, свързани с лични данни, могат да бъдат изпращани на:
Потребителите имат право да подадат жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считат, че личните им данни се обработват неправомерно.
Сигурност
Reading Trolls прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително ограничаване на достъпа, защита на административните панели, използване на защитени връзки и мерки срещу злоупотреби.
Въпреки това никоя онлайн система не може да гарантира абсолютна сигурност. Потребителите следва да използват силни пароли, да пазят достъпа до профила си и да не публикуват чувствителна информация в публични полета.
Промени в политиката
Reading Trolls може да актуализира настоящата политика при промяна във функционалностите на сайта, използваните услуги или приложимите законови изисквания.
Актуалната версия на политиката се публикува на тази страница.
Обработка на лични данни при използване на Reading Trolls Community
При използване на Reading Trolls Community обработваме лични данни, необходими за създаване и поддържане на потребителски профил, управление на лична библиотека, reading board, TBR списъци, wishlist-и, ревюта, рейтинги, коментари, последвания, известия, статистики и други функционалности на платформата.
Обработваните данни могат да включват: потребителско име, email адрес, публично име/име за показване, аватар, информация за добавени книги, статус на четене като „Искам да прочета“, „Чета“, „Прочетени“ и „DNF“, оценки, ревюта, коментари, отговори, последвания между потребители, wishlist-и, настройки за видимост, статистики за четене и технически данни, свързани с използването на платформата.
Тези данни се използват за предоставяне на функционалностите на платформата, включително създаване и управление на профил, поддържане на reading board, добавяне и организиране на книги, публикуване на оценки и ревюта, участие в коментари, следване на други потребители, създаване на wishlist-и, показване на статистики, известия и подобряване на потребителското изживяване.
Правното основание за обработката е изпълнение на услуга, заявена от потребителя чрез регистрация и използване на платформата, както и легитимният интерес на Reading Trolls за поддържане на сигурна, функционална и стабилна онлайн общност.
Част от информацията, която потребителят публикува или избере да направи видима, може да бъде публично достъпна за други потребители или посетители на сайта. Това може да включва публично име, аватар, оценки, ревюта, коментари, публични wishlist-и и друга активност според настройките за видимост. Данни, отбелязани като лични или private, не се показват публично.
Потребителят носи отговорност да не публикува в ревюта, коментари, бележки или други свободни текстови полета чужди лични данни, чувствителна информация или съдържание, което няма право да споделя.
Reading board, TBR и статистики
При използване на reading board и TBR функционалностите обработваме информация за книгите, които потребителят добавя към своя профил, техния статус на четене, дати на започване или завършване, оценки, бележки, тагове и свързани статистики.
Тези данни се използват за визуализиране на личната библиотека на потребителя, поддържане на списъци за четене, изчисляване на статистики, показване на напредък и предоставяне на персонализирано изживяване в платформата.
Ако профилът или конкретни секции са публични, част от тази информация може да бъде видима за други потребители или посетители. Ако дадена функционалност е отбелязана като лична, тя не се показва публично.
Ревюта, рейтинги, коментари и социални функции
Когато потребител публикува рейтинг, ревю, коментар, отговор или последва друг потребител, обработваме съответното съдържание и свързаните с него технически данни, необходими за правилното функциониране на платформата.
Публикуваните ревюта, рейтинги и коментари могат да бъдат публично видими, освен ако съответната функционалност или настройка не предвижда друго. Reading Trolls може да модерира, скрива или премахва съдържание, което нарушава правилата на платформата, правата на други лица или приложимото законодателство.
Wishlist-и и публични линкове
При създаване и използване на wishlist-и обработваме информация като заглавие на списъка, повод, дата на събитие, описание, добавени книги, приоритети, публичен линк за споделяне и настройки, свързани със списъка.
Ако потребителят сподели публичен wishlist линк, съдържанието на списъка може да бъде достъпно за хората, които имат този линк. Публичните wishlist страници могат да съдържат заглавие, описание, повод, дата на събитие, книги в списъка и информация дали дадена книга е резервирана.
Публичните wishlist страници не са предназначени за индексиране от търсачки, но всеки, който разполага с валиден линк, може да получи достъп до тях.
Резервации на книги от публичен wishlist
При използване на функцията за резервация на книга от публичен wishlist обработваме следните лични данни на лицето, което прави резервацията: име, email адрес, информация за резервираната книга, дата и статус на резервацията, както и технически token за потвърждение и управление на резервацията.
Данните се използват единствено за създаване на резервация, изпращане на email за потвърждение, изпращане на напомняне, свързано със събитието, предоставяне на линк за управление или отказване на резервацията и предотвратяване на двойно резервиране на една и съща книга.
Правното основание е предприемане на действия по заявка на лицето, което резервира книга, както и легитимният интерес за нормалното функциониране и защита на wishlist системата.
Данните от wishlist резервации не се използват за маркетинг, newsletter или рекламни съобщения.
Непотвърдените резервации могат да бъдат автоматично отменени след определен срок. Отказаните, изтеклите или приключилите резервации могат да бъдат изтрити или анонимизирани, когато вече не са необходими за целите, за които са събрани.
Email съобщения и известия
Reading Trolls може да изпраща служебни email съобщения, свързани с използването на платформата. Това включва съобщения за регистрация, забравена парола, потвърждение на wishlist резервация, управление на резервация, напомняне за предстоящо събитие или други необходими системни известия.
Тези съобщения не представляват маркетингови съобщения. Ако в бъдеще се изпраща newsletter или маркетингова комуникация, това ще става само при отделно основание и/или съгласие, когато такова е необходимо.
Срок на съхранение
Данните, свързани с потребителски профил и активност в Reading Trolls Community, се съхраняват докато профилът е активен или докато потребителят не изтрие съответното съдържание, освен ако законово задължение или легитимен интерес не изисква по-дълго съхранение.
Публикувани ревюта, коментари и друго публично съдържание могат да останат видими, докато потребителят не ги изтрие или докато не бъдат премахнати поради нарушение на правилата на платформата.
Данните от wishlist резервации се съхраняват за срока, необходим за изпълнение на резервацията и свързаното събитие. След отказ, изтичане или приключване на събитието те могат да бъдат изтрити или анонимизирани.
Технически записи, свързани със сигурност, защита от злоупотреби и правилното функциониране на сайта, могат да се съхраняват за ограничен срок, необходим за тези цели.
Получатели на данни
Личните данни не се продават и не се предоставят на трети страни за самостоятелни маркетингови цели.
Достъп до данните могат да имат доставчици на технически услуги, необходими за функционирането на сайта, като хостинг доставчик, email сървър, системи за сигурност, аналитични инструменти, резервни копия и поддръжка на сайта, когато това е необходимо за предоставяне на услугата или защита на платформата.
Когато използвате публични функционалности, част от съдържанието, което публикувате или споделяте, може да бъде видимо за други потребители или посетители на сайта.
Права на потребителите
Потребителите имат право да поискат достъп до личните си данни, корекция на неточни данни, изтриване на данни, ограничаване на обработването, възражение срещу обработването, както и преносимост на данните, когато това е приложимо.
Потребителите могат да поискат изтриване или анонимизиране на данни, свързани с техния профил или wishlist резервации, когато няма законово основание или легитимна причина за тяхното по-нататъшно съхранение.
Заявки, свързани с лични данни, могат да бъдат изпращани на:
[добави email за контакт, например [email protected]]
Потребителите имат право да подадат жалба до компетентния надзорен орган за защита на личните данни.
Сигурност
Reading Trolls прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително ограничаване на достъпа, защита на административните панели, използване на защитени връзки, контрол върху публичната видимост на съдържанието и мерки срещу злоупотреби.
Въпреки това никоя онлайн система не може да гарантира абсолютна сигурност. Потребителите следва да използват силни пароли, да пазят достъпа до профила си и да не публикуват чувствителна информация в публични полета.